ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)Г. Новосибирск, 5 декабря 2023 гИндивидуальный предприниматель Юрченко Ольга Владимировна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, именуемому в дальнейшем Заказчик, заключить Договор об оказании платных образовательных услуг и предоставлении лицензии.
Договор не требует двустороннего подписания, считается акцептованным с момента, указанного в п. 3.1. Договора и действителен в электронном виде.
Заказчик удостоверяет, что полностью ознакомился с текстом Договора, а также что условия Договора принимаются им без каких-либо возражений, Заказчик понял и принял значение используемых в Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию, указанному в Соглашении.
В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик не вправе принимать условия Договора путем проставления отметки (галочки) в окошке «Ознакомлен и согласен с условиями Договора об оказании Образовательных услуг (публичная оферта)», размещенной на Сайте при оформлении Заявки.
Раздел 1. Термины и определения
1.1. Образовательные услуги – организация и проведение за плату уроков по курсу, на который поступил Заказ (далее – «Курс»). Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется.
1.2. Вебинар – мероприятие, в рамках которого до Слушателей доводится содержание Курса либо его часть в соответствии с разработанной Исполнителем Программой Курса.
1.3. Слушатель – физическое лицо, осваивающее содержание Курса, участие которого оплачено Заказчиком.
1.4. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу
https://wellnessfina.online . Все права на Сайт принадлежат Исполнителю.
1.5. Страница Курса – страница, расположенная на Сайте, с информацией о Курсе. На странице представлена Программа Курса, содержание Курса, количество Вебинаров в рамках Курса, даты проведения Вебинаров, продолжительность Курса, порядок оформления Заказа Курса.
1.6. Программа Курса – раздел, расположенный на Странице Курса, с указанием содержания Курса и количеством Вебинаров.
1.7. Заказ – оформленный Заказчиком запрос на участие в Курсе Заказчика или указанного им Слушателя.
1.8. Образовательная платформа/Платформа — веб-сервис, на котором размещен Курс, посредством которой Заказчик получает доступ к материалам Курса.
1.9. Форма Заказа – форма, расположенная на Странице Курса, предназначенная для заполнения Заказчиком и отправки Исполнителю.
1.10. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее Договор.
1.11. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Юрченко Ольга Владимировна (ИНН
540962170967, ОГРН 323547600005882).
1.12. Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с Законодательством и обычаями делового оборота
Раздел 2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Слушателя образовательные услуги и предоставить с характеристиками, определенными на Странице Курса, Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок действия договора право использования материалов Курса на условиях неисключительной лицензии в личных целях для самостоятельного обучения на территории всего мира. Лицензия не подлежит передаче или уступке третьим лицам.
2.3. На Странице Курса определены сведения о: названии программы Курса:
· содержании программы Курса;
· сроках освоения программы Курса;
· стоимости Курса;
· виде документа, выдаваемого обучающемуся после успешного освоения соответствующей программы Курса.
2.4. Расписание Вебинаров доводится до сведения Заказчика путем публикации на образовательной платформе не позднее чем за 5 календарных дней до даты проведения первого Вебинара либо путем направления информации на электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении Заказа. Доступ к Вебинару открывается в день его проведения посредством направления ссылки на платформе Zoom или иной платформе по выбору Исполнителя: в чат Мессенджера или/и на образовательную платформу.
2.5. Договор состоит из:
· «Договор об оказании Образовательных услуг (публичная оферта)» – постоянно размещенный в публичном доступе на Сайте по адресу
https://wellnessfina.online · «Страница Курса» – информация, размещенная в публичном доступе на Сайте, содержащая Программу Курса, стоимость Курса и Форму Заказа.
Раздел 3. Оформление заказа3.1. Факт оформления Заказа, в соответствии с п. 3.3. Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) и приложений к нему, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Формы Заказа со Страницы Курса с указанием следующей информации о Заказчике:
- имя;
- адрес электронной почты.
3.3. Заказ считается оформленным после оплаты Заказчиком соответствующей программы Курса.
3.4. До момента оформления Заказа и акцепта Договора Заказчик обязуется ознакомиться:
3.4.1. с информацией, указанной в п. 2.3. Договора;
3.4.2. со способами оплаты Курса;
3.4.3. с контактными данными Исполнителя.
Раздел 4. Стоимость услуг и порядок их оплаты4.1. Стоимость за Курс указана в валюте Российской Федерации на Странице Курса. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.2. Полная стоимость обучения зависит от выбранной программы Курса и определяется на Странице Курса.
4.3. Исполнитель имеет право изменять стоимость Курса на Странице Курса. Стоимость Курса, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
4.4. Полная оплата Курса (100 %), либо полная оплата первого взноса (в случае одобрения рассрочки Исполнителем) является Акцептом и необходимым условием для предоставления Заказчику Доступа к Образовательной платформе.
4.5. Заказчик оплачивает стоимость Курса способами, указанными на Странице Курса.
4.6. Заказчик вправе оплатить стоимость Курса в рассрочку, если такая возможность указана на Странице Курса и рассрочка одобрена Исполнителем.
4.7. Обязательства Заказчика по оплате считаются неисполненными, если Исполнитель возвратил денежные средства по требованию платежной организации. В этом случае Исполнитель вправе не оказывать Заказчику услуги с момента, когда он вернул денежные средства.
4.8. После поступления от Заказчика денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику документ, подтверждающий получение оплаты.
4.9. Обязанность Заказчика по оплате стоимости Курса считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% предоплаты на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного им лица (далее – «Оператора по приему платежей»), если соглашение Сторон не указано иное.
4.10. Заказчик за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями или платежными системами при осуществлении оплаты.
Раздел 5. Доступ к материалам курса5.1. Исполнитель подтверждает оплату образовательных услуг путем: направления документа, подтверждающего факт оплаты Заказчику в Мессенджере Telegram или на электронную почту и письма о регистрации Заказчика/Слушателя на Образовательной платформе и открытия доступа к Курсу;
5.2. Доступ на Образовательную платформу открывается с даты начала обучения, при условии поступления на расчетный счет Исполнителя 100% суммы стоимости обучения или внесения суммы первого платежа стоимости Курса, в случае одобрения Исполнителем оплаты стоимости Курса в рассрочку. Для Курсов с возможностью обучения в любое время, доступ на Образовательную платформу предоставляется в течение суток с момента оплаты Курса.
5.3. Доступ ко всем обучающим материалам Курса открывается последовательно по расписанию. Право использования материалов Курса на условиях неисключительной лицензии считается предоставленным с момента направления письма о регистрации Слушателя на Образовательной платформе и открытия доступа к Курсу.
5.4. Доступ к Вебинару открывается в день его проведения посредством направления ссылки на платформе Zoom или иной платформе по выбору Исполнителя в Мессенджер и/или на образовательную платформу.
После проведения Вебинара, Исполнитель публикует запись на Образовательной платформе в течение 2 дней с даты проведения Вебинара.
5.5. Если Исполнитель открыл Заказчику доступ к Вебинару путем направления ссылки в Мессенджер, либо путем публикации на Образовательной платформе, услуга считается оказанной независимо от того, присутствовал Заказчик на вебинаре, или нет.
5.6. Неиспользование Заказчиком образовательных материалов Курса не является основанием для уменьшения стоимости.
Раздел 6. Процесс обучения6.1. Расписание Вебинаров, Уроков утверждается Исполнителем и доводится до сведения Заказчиков с помощью Образовательной платформы или Мессенджера.
6.2. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости и / или с учётом пожеланий Слушателей. Любые изменения в расписании размещаются на Образовательной платформе и/или в Мессенджере.
6.3. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на Образовательной платформе и/или в Мессенджере.
6.4. Если невозможно провести Вебинар в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 1 рабочий день до заявленной даты и перенести Вебинар на другое время, либо вернуть уплаченные денежные средства.
6.5. Формат оказания услуг: видеозаписи уроков, онлайн-проведение уроков, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
6.6. Электронный адрес для связи с Исполнителем
yuanya.olga@yandex.ru 6.7. Общение Слушателей в ходе обучающего процесса организовано Исполнителем в закрытом чате в Telegram. Администратором чата является Исполнитель.
6.8. Участники чата общаются между собой корректно и вежливо:
6.8.1. недопустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
6.8.2. недопустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата.
6.8. 9. За нарушение пп. 6.8.1-6.8.2. Администратор чата вправе заблокировать Участника (Заказчика) (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата.
Раздел 7. Домашние задания7.1. Процесс оказания образовательных услуг включает теоретическую часть и практическую часть. Практическая часть представляет собой комплекс индивидуальных самостоятельных заданий (домашние задания), предложенных Слушателю для выполнения.
7.2. Обратная связь предоставляется Слушателям в виде комментария к домашнему заданию. Проверка домашних заданий и написание комментария предоставляется Слушателю в течение 24 часов с момента публикации ответа на домашнее задание на Образовательной платформе.
7.3. Обратная связь также осуществляется в форме ответов на вопросы Слушателей в закрытом чате Telegram.
Раздел 8. Документ по результатам обучения8.1. По завершении обучения Заказчику, прошедшему обучение и итоговое тестирование, выдается сертификат о прохождении обучения.
8.2. Сертификат о прохождении обучения выдается в электронной форме и направляется Заказчику на электронную почту в течение 5 рабочих дней после завершения обучения.
Раздел 9. Права и обязанности Сторон9.1. Исполнитель вправе:
9.1.1. проводить фото-, аудио- и видеосъемку во время проведения Вебинаров и использовать полученные материалы по своему усмотрению;
9.1.2. не допускать Слушателя к участию в Вебинарах при неполном внесении/или несвоевременном внесении Заказчиком платы за Курс согласно условиям, изложенным на странице Курса;
9.1.3. изменять расписание проведения Вебинаров, Программу Курса с предварительным уведомлением Заказчика в случае необходимости;
9.1.4. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях просрочки оплаты стоимости Курса.
9.2. Исполнитель обязуется:
9.2.1. уведомлять Заказчика расписания Вебинаров не позднее 1 (одного) календарного дня с момента изменения. В случае если о необходимости изменения проведения очередного Вебинара стало известно менее чем за сутки до его проведения, Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно.
9.3. Заказчик обязуется:
9.3.1. ознакомиться с содержанием Договора, условиями проведения Курса, порядком оплаты, размещенными на Сайте до момента заключения Договора;
9.3.2. предоставить достоверную информацию о себе и Слушателях;
9.3.3. произвести оплату Курса в указанные в Договоре сроки и согласно условиям, указанным на странице Курса;
9.3.4. посещать Вебинары лично или предоставлять возможность посещения Слушателям в соответствии с расписанием Вебинаров. При этом такое лицо на посещаемых им Вебинарах пользуется правами Заказчика, предусмотренными Договором, а также несет обязанности Заказчика.
9.4. Заказчик вправе:
9.4.1. получать от Исполнителя полную информацию по вопросам, связанным с проведением Курса;
9.4.2. принимать участие в Вебинарах. При этом допуск Заказчика к участию в Вебинару возможен только при условии исполнения им обязанностей по оплате Курса;
9.4.3. принимать участие в Вебинаре путем просмотра трансляции Вебинара в режиме реального времени. Запись и последующее распространение трансляции Вебинара запрещается;
9.4.4. ознакомиться с содержанием пропущенного Вебинара путем прослушивания/просмотра аудио-, видеозаписи, произведенной Исполнителем во время проведения этого Вебинара на Образовательной платформе, при условии исполнения Заказчиком обязанностей по оплате Курса. Распространение видеоматериалов запрещается;
Раздел 10. Интеллектуальные права исполнителя10.1. Исключительные права на Курс принадлежат Исполнителю и/или другим правообладателям.
10.2. Заказчику в рамках и в течение срока Доступа к Курсу предоставляется право просматривать, конспектировать, применять в профессиональной деятельности в качестве справочного материала, цитировать в форме скриншотов при размещении отзывов Курс.
10.3. Заказчику запрещается:
10.3.1. копировать Курс полностью или частично;
10.3.2. доводить Курс до сведения лиц, не согласованных с Исполнителем, путем демонстрации, распространения и/или публикации в сети «Интернет», проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю;
10.3.3. создавать на основе Курса составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
10.3.4. пытаться фальсифицировать или удалить любую информацию о правообладателях Курса.
10.4. Любое использование Курса, кроме разрешенного или в случае явно выраженного согласия Исполнителя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
10.5. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять содержание Курса.
10.6. Заказчик вправе предоставлять Исполнителю созданные им статьи, фотографии, видео или иные произведения (далее — Произведения Заказчика).
10.7. Одновременно с предоставлением Произведений Заказчика Исполнителю предоставляется неисключительная безвозмездная лицензия на использование Произведений Заказчика на 10 лет любым способом, не запрещенным законом, если иного не будет оговорено Заказчиком при предоставлении Произведений Заказчика.
10.8. Заказчик гарантирует Исполнителю, что исключительные права на Произведения Заказчика принадлежат исключительно ему.
10.9. Если Заказчик направляет Исполнителю свое изображение в виде фото или видео, Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать его изображение на Сайте, в социальных сетях и в Мессенджерах, если Заказчик прямо не указал иного в момент направления изображения.
10.10. Если Заказчик направляет Исполнителю отзыв об Курсе, Заказчик предоставляет Исполнителю право опубликовать этот отзыв на Сайте, Образовательной платформе, в социальных сетях, Мессенджере и в рекламе с указанием его ника или имени, если Заказчик прямо не указал иного при направлении отзыва.
Раздел 11. Изменение и расторжение договора. Возврат денежных средств11.1. Расторжение Договора допускается: по соглашению Сторон; по решению суда; в одностороннем порядке путем отказа Стороны от исполнения в иных случаях, установленных Договором.
11.2. Для отказа от Договора Заказчик обязан направить Исполнителю по электронной почте или в Мессенджере заявление о возврате денежных средств.
11.3. В случае отказа от Договора Заказчиком до момента предоставления доступа к Курсу, Исполнитель обязан вернуть Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме. Сумма денежных средств к возврату определяется согласно Приложению № 1.
11.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется исходя из полученных Заказчиком услуг.
11.5. Доступ к Вебинару считается полученным Заказчиком в момент направления ссылки на Вебинар в Мессенджере, либо публикации ссылки на платформе. В этом случае услуга считается оказанной в момент окончания трансляции Вебинара и денежные средства за нее не подлежат возврату.
11.6. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
11.7. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
11.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, в любое время лишь при условии полного возмещения Исполнителю убытков и оплаты стоимости полученных Заказчиком Обучающих материалов. Обучающие материалы считаются полученными в полном объеме, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания видеоуроков, выполнения домашних заданий, участия в Вебинарах.
11.9. В стоимость Обучающих материалов входит: стоимость лицензионных прав на видеоуроки, предоставленных для просмотра; стоимость лицензионных прав на раздаточные материалы, предоставленных для скачивания.
11.10. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
11.10.1. заполнить заявление на возврат денежных средств (в соответствии с Приложением №2), указать в нем свои фамилию имя отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата, дату, внизу собственноручно проставить подпись.
11.10.2. обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
11.10.3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление в мессенджере Telegram, либо на электронную почту
yuanya.olga@yandex.ru 11.11. Возврат будет осуществлён в течение 10 дней с момента отправки заявления.
11.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Раздел 12. Ответственность сторон12.1. В случае распространения Заказчиком Курса или его частей, создания на его основе производных или составных произведений и иного нарушения интеллектуальных прав Исполнителя или правообладателей, Исполнитель вправе потребовать выплатить штраф в размере десятикратной стоимости Доступа к Курсу, за каждый случай такого нарушения и возместить убытки, причиненные Исполнителю таким нарушением.
12.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ к Личному кабинету Образовательной платформы, если Заказчик нарушит Договор или положения законодательства Российской Федерации.
12.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
12.4. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
12.5. В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки в течение 5 рабочих дней после получения письменного требования пострадавшей Стороны.
12.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. В этом случае Услуги не могут считаться оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
12.7. Все сервисы Сайта и Образовательной платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта и Образовательной платформы в любой момент.
12.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта и Образовательной платформы, не гарантирует соответствие Сайта и Образовательной платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта и Образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика.
12.9. Использование Образовательной платформы и Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск.
12.10. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и Образовательной платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта и Образовательной платформы.
12.11. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
12.12. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Образовательной платформе или Сайте.
12.13. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа в Интернет, качество услуг провайдеров связи, стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
12.14. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Образовательной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно.
12.15. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Образовательной платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя.
12.16. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
12.17. Предоставление возможности для участия в Вебинарах (путем размещения в общем чате ссылки на видеоконференцию в ZOOM) и доступа к обучающим материалам на Образовательной платформе в течение периода обучения является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
12.18. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 2 (Двух) календарных дней после даты окончания обучения (срока предоставления доступа к материалам).
12.19. При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 2 (Двух) календарных дней после окончания обучения (срока предоставления доступа к материалам), услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
Раздел 13. Обработка персональных данных13.1. При оказании Услуг Исполнителя Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку следующих персональных данных для заключения и исполнения Договора: фамилия, имя и отчество; логин в мессенджере Telegram; адрес электронной почты; номер телефона.
13.2. Заказчик соглашается с тем, что его имя и фамилия, а также адрес электронной почты будут использованы для предоставления доступа на Образовательную платформу.
Раздел 14. Урегулирование споров и разногласий
14.1. Все споры и претензии регулируются путем переговоров.
14.2. Претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте, в бумажном виде, либо в Мессенджере.
14.3. Получившая претензию Сторона обязуется в течение 10 рабочих дней рассмотреть претензию. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
14.4. При невозможности разрешения споров путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по нормам российского права.
Раздел 15. Коммуникация сторон15.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках Договора могут направляться в электронной форме способами, установленными Договором.
15.2. Информация в электронной форме, направляемая Сторонами друг другу, имеет юридическую силу только в случае, если она направлена с помощью адресов электронной почты или логинов Мессенджера, указанных при заключении Договора.
15.3. Информация в электронной форме, направленная Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны, считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в электронном сообщении. При этом:
15.3.1. ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты;
15.3.2. в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которой было отправлено электронное сообщение.
15.4. Информация в электронной форме, направленная Стороной с помощью ее идентификатора в Мессенджере другой стороне, считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора мессенджера (логин), который содержится в электронном сообщении. При этом:
15.4.1. ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором мессенджера;
15.4.2. в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которой было отправлено электронное сообщение.
15.5. Ответственность за получение сообщений и уведомлений лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или обстоятельств непреодолимой силы.
15.6. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
Раздел 16. Иные положения16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до исполнения обязательств Сторонами.
16.2. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться Законодательством.
Реквизиты:Индивидуальный предприниматель Юрченко Ольга Владимировна
ИНН 540962170967
ОГРН 323547600005882
yuanya.olga@yandex.ruОферта размещена по адресу:
https://wellnessfina.online Приложение № 1. к Публичной оферте на заключение договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению.ПОРЯДОК РАСЧЕТА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ.Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявление по форме, которое является частью настоящего Приложения №1.
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Указать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Указать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения заявления.
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Сфотографировать либо сканировать заявление (чтобы его было видно, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправить заполненное заявление в мессенджере Telegram, и\или на электронную почту
yuanya.olga@yandex.ru 5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления Исполнителем.
6. Расчет денежных средств к возврату: согласно пункту 9.4 размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется исходя из полученных Заказчиком услуг. Стоимость услуг указаны в Приложении №1.
Форма заявления на возврат денежных средствИП Юрченко Ольга Владимировнаот ____________________________ (ФИО)
Заявление
Я,___________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________
уплаченные мной за онлайн-курс «_____________» _____________ 202_ г
Причина отказа_______________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИИН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя ____________________
Дата заполнения ______________________
Индивидуальный предприниматель Юрченко Ольга Владимировна
ИНН 540962170967
ОГРН 323547600005882
yuanya.olga@yandex.ru